在蚌埠保安公司中管理保安队伍，看似简单的六个字，说起来容易做起来难。无论在什么单位，管队伍的人都像大雁群里的 “头雁”一样，凡事都要想在前面、做在前面，且方向不能错，这其中的辛苦程度，恐怕只有管理者本人才能说出个一二。如果你是个表现突出、胜任岗位的管理者，你手下的保安员就会像行星一样以你这颗恒星为中心旋转，形成一个有序的、循环的系统；如果你管理协调能力不强、工作业绩落后，那队里的保安员出于某种原因可能会一时听从你，但时间一长往往会产生逆反心理，对你的指挥敷衍了事，工作任务也落实不下去，内部变成一盘散沙。所以，蚌埠保安公司的每个保安队长要像要求员工一样要求自己，时刻注意提升自己的“头雁”胜任力，不能放松。
基层保安队长要成为合格的“头雁”，必须要增强管理的权威性和说服 力，坚持“以行带班”。保安员接受队长管理是一个双向互动的过程，不仅 会听管理者言，更会观管理者之行，保 安队长只有以集体的荣誉和利益为重，做到吾日三省吾身，对工作尽心尽 力，才能使队员产生由衷的尊敬和钦 佩感，进而建立和谐的内部关系，从而激发全体队员的集体荣誉感和责任 感。我现在负责管理常熟市经济开发 区一家民营服装企业保安队，服装加工行业的特点决定了该企业实行计件 式工薪制度，因此企业对员工上下班 时间考勤抓得很严，我每天最重要的工作就是亲自督促800人次以上的员 工考勤打卡、并安排保安员对运货出 厂车辆进行仔细检查，有的企业员工因迟到早退，对正常的考勤打卡规定 比较抵触，甚至指责保安员“多管闲 事”，队里几个年轻气盛的队员听后，就按捺不住与员工发生口角，每逢此 时我都会及时出场处理，耐心向员工 解释厂规要求，表明了保安队必须严格检查以确保企业物资和人员安全的 坚决态度，同时也教育了队员应当保 持冷静克制，正确对待员工的不解和埋怨，避免因此引发进一步的争执。
俗话说“情暖三冬雪”，通过这次读书活动我还认识到，蚌埠保安队长在严格管理队伍的同时，应学会对保安员工作成绩进行认可，让他们从你的表情和语言中感受你的真诚，从而激励全队保安员的士气。2012年初，队里分来一名年龄偏大的保安员，我在工作中发现他上班时着装不规范，不是没别上保安臂章就是少扎了武装带，在岗位上执勤时反应慢，检查进出人员和车辆时常有疏忽遗漏，客户单位多次找到我提出意见，俨然成了一只严重拖累保安队整体的“老雁”。于是我利用休息时间找这位队员谈心沟通，向他重申了厂纪厂规和保安岗位职责，同时鼓励他要正视身体原因带来的不便，加强工作责任心，在之后的工作中我都以身示范，带着这位队员一起站岗、一起在厂里巡逻检查，他在我的鼓励和帮助下进步很快，“老雁” 跟上了保安队“雁群”的步伐。
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| 刘先生 |
| 刘先生 |
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